Gospodarz dnia

Damian Kolata, Adam Sobolewski Współzałożyciele E-Commerce Logistics Experts Association

Rejestracja & Poranna kawa

9:00 - 9:10

Otwarcie konferencji:

Casper Haring CEO European Conferences United 

Joanna Gajek Donizak Strategic Projects Director (Retail/ CPG) European Conferences United

9:10 - 10:30

Zrozumienie istniejących możliwości, trendów, oraz przyszłości odpowiedzialności środowiskowej w biznesie internetowym (ECommerce)

9:10 - 9:50

Zrozumienie istniejących możliwości i trendów w biznesie internetowym oraz ich wpływu na odpowiedzialność środowiskową (ECommerce)

• Co możemy uznać za wiodący trend e-commerce w 2022 roku?
  
• Jak sytuacja geopolityczna i makroekonomiczna zmienia zachowania klientów?
  
• Czy odpowiedzialność środowiskowa wciąż jest ważna dla sprzedawców i klientów? Jak szukać dalszej redukcji śladu węglowego dzięki e-commerce?

Moderator:

Michał Płotnicki  partner EY

Paneliści:

Aleksandra Lenarczyk Global Head of Digital Marketing Avon

Łukasz Kierus CEO Glosel

Agnieszka Ziętek Head of Digital& eCommerce Mars

9:50 - 10:30

Było baardzo szybko, ale wracamy do normalności - czyli koniec mitu o permanentnym przyśpieszeniu w e-commerce

Moderator:

Edyta Czarnota Partnerka Zarządzająca Zymetria

Paneliści:

Maciej Żyto Dyrektor Marketingu i Cyfryzacji PGF SA

Jan Kisielewski Head of Foresight Żabka

Kamil Kociszewski Marketing Research & Consumer Insights Unit Manager Eurocash

10:30 - 11:30

Przekształcenie tradycyjnego sprzedawcy z możliwościami e-commerce w cyfrową firmę handlową

10:30 - 11:10

Przekształcenie tradycyjnego sprzedawcy z możliwościami e-commerce w cyfrową firmę handlową

• Doskonalenie umiętności oceny stanu internetowego sklepu spożywczego w celu zidentyfikowania możliwości zwiększenia wydajności każdego gracza e-commerce
• Wdrażanie skutecznych strategii Big Data do wykorzystania w e-commerce

Moderator:

Ewa Rybołowicz Dyrektorka ds. Analiz Rynkowych COMP Centrum Innowacji

Paneliści:

Andrzej Szałowski Dyrektor Marketingu i ECommerce Eurocash

Paula Flis Starszy Kierownik Działu E-Commerce Makro Cash& Carry

Jarosław Uczkiewicz Dyrektor ds. E-commerce i Digital Ferax

 11:10 - 11:30

Networking podczas przerwy kawowej

11:30 - 11:50

Composable Commerce - nowe podejście do sprzedaży online

• Kto i dlaczego powinien wdrażać podejście composable commerce I co można na tym zyskać 
• Czym jest aplikacja monolityczna czym są mikroserwisy i jak działa model headless

 Borys Skraba CEO Strix

11:50 - 12:30

Budowanie bezpośrednich i autentycznych relacji z klientami poprzez wykorzystanie zmieniających się problemów i trendów prowadzących do zwiększenia lojalności klientów

11:50 - 12:10

Biznes w czasach kryzysu
Ewa Tumanow Retail & E-commerce Industry Manager, Central & Eastern Europe Meta

 12:10 - 12:30

Lojalność klienta, kryzys, dopamina i serotonina. Czyli szybkie dostawy w eCommerce. Krótko i na temat.

Wojciech Wiesner CVO, Co-Founder Xpress Delivery

12:30 - 13:10

Budowanie kultowej marki poprzez wykorzystanie nowych narzędzi i rozwiązań dostępnych dla omnichannel i e-handlu

12:30 - 13:10

 Budowanie bezpośrednich i autentycznych relacji z klientami poprzez wykorzystanie zmieniających się problemów i trendów prowadzących do zwiększenia lojalności klientów

• Gromadzenie i łączenie danych w różnych kanałach oraz wykorzystywanie ich do tworzenia spójnego omnichannelowego doświadczenia zakupowego
• Zdobycie i utrzymanie lojalnych klientów, dzięki bezproblemowemu, wielokanałowemu doświadczeniu zakupowemu opartego na ich preferencjach
  

Moderator:

Maciej Bazyl Dyrektor Strategy&

Paneliści:

Piotr Hołownia Country Digital Manager Ikea

Łucja Gdala VP Director Marketing Cloud Centraals

Cezary Giza Prezes Zarządu Innowacyjna Platforma Handlu  Eurocash

13:10 - 14:00

Networking podczas przerwy obiadowej

14:00 - 13:30

Wykorzystanie Big Data, sztucznej inteligencji i narzędzi cyfrowych, aby lepiej zrozumieć i przewidywać potrzeby konsumentów

 14:00 - 14:40

Brand building: ATL, BTL, a może TTL – czy programmatic dotrze do telewizora?

• Jak wykorzystać nowoczesne telewizory do poszerzenia zasięgu kampanii online?
• Czy w przyszłości będziemy dynamicznie podmieniać reklamę w głównych kanałach telewizyjnych?

Moderator:

Mateusz Dąbrowski Head of Sales Poland  RTB House

Paneliści:

Lucyna Koba Client Service Director Nielsen

Adrian Wojtaszek Head of Digital Sales Telewizja Polska

Krzysztof Zieliński Media Expert, DAI Business Analysis Team GPW

 14:40 - 15:00

Resilience and Flexibility: How Marketplaces Make Your Business Stronger in Uncertain Times

Jakub Krolikowski Account Executive CEE MIRAKL

15:00 - 15:20

Zwiększenie przychodów i współczynników konwersji online poprzez optymalizację wyszukiwania w witrynie eCommerce
Mateusz Kuczmiński Country Sales Manager Prefixbox

14:50 - 16:10

Wdrażanie innowacyjnych sposobów na zwiększenie sprzedaży marketplace

15:20 - 15:40

Wdrażanie innowacyjnych sposobów na zwiększenie sprzedaży marketplace

Agnieszka Ziętek Head of Digital& eCommerce Mars

15:40 - 16:20

Wdrażanie innowacyjnych sposobów na zwiększenie sprzedaży marketplace

• Wzrost miejsca w rankingu poprzez budowanie zaufania i wzmacnianie brandów w marketplace
• Tworzenie doświadczeń zakupowych spełniających obecne oczekiwania w zakresie odpowiedzialności środowiskowej/eko zarówno klientów, jak i rynków

Moderator:

Borys Skraba CEO Strix

Paneliści:

Krzysztof Piątek Head of Marketplace New Business Development Empik

Katarzyna Murawska Business Unit Manager B2B Allegro

Łukasz Kuczkowski Head of Digital Commerce Strategy Personal Care Europe & Australia New Zealand  Unilever

16:20 - 16:40

Networking podczas przerwy kawowej

16:40 - 17:20

Sprawianie przyjemności klientów poprzez osobiste interakcje

16:40 - 17:20

 Sprawianie przyjemności klientom poprzez osobiste interakcje

• Stosowanie taktyk personalizacji online i offline w celu tworzenia bardziej odpowiednich, angażujących doświadczeń zakupowych, zwiększających koszyk i zachęcających do powtórnych zakupów
• Uwzględnienie zachowań konsumentów w interakcjach cyfrowych, mobilnych i społecznościowych, jak również przeglądania i zakupów w sklepach stacjonarnych
  

Moderator:

Magdalena Piwkowska Menadżerka ds Trendów i analiz rynkowych COMP Centrum Innowacji

Paneliści:

Marcin Mielniczuk Dyrektor eCommerce eZebra

Aleksandra Mikołajczyk Head of E-Commerce & Digital Marketing Ania Kruk

Ewa Starkiewicz Head of Digital Leroy Merlin

17:20 - 18:00

17:20 - 18:00

Inwestowanie w rozwiązania ostatniej mili w celu poprawy szybkości i elastyczności dostaw

• Rozwiązywanie problemów operacyjnych przy użyciu narzędzi cyfrowych, automatyzacji, uczenia maszynowego i Internetu Rzeczy (IoT)
• Stosowanie wniosków wyciągniętych z operacji Q-commerce

Moderator:

Zbigniew Gawęda Współzałożyciel eCommerce Logistics Experts Association

Paneliści:

Mateusz Kapusta Dyrektor Logistyki morele.net
Marek Skomorowski Senior Manager, Head of C2C Allegro Lokalnie Allegro

Wojciech Wiesner CVO, Co-Founder Xpress Delivery

Piotr Skobało Chief Operational Officer Selsey

18:00 - 18:20

COCKTAIL & NETWORKING

 24 listopada 2022